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  • 多个券商App交易软件出现卡单 深交所:正在解决

    更新日期:2020-10-15 13:57编辑作者:赵雅晴信息来源:财经通道网

    据投资者爆料,华泰证券、中信建投、国金证券、中金财富等多个交易系统早上出现卡单现象。有市场传闻称,是由于今早深交所系统回报响应速率慢,影响客户委托交易及无法撤单。深交所客服中心回复称,已经接到投资者的电话反应,正在解决。

    相关报道:

    深市交易早盘卡单一小时?客户撤单就花了15分钟 券商:已恢复正常

    “深交所确认返回慢,请不要重复发起撤单”,10月15日一早,各家券商的预警信息充斥着消息圈。

    据21世纪经济报道向多家证券公司了解,10月15日9点20分左右,券商交易系统开始卡单现象。市场反应,深交所系统回报响应速率慢,所有深圳的股票都可能会出现委托交易失败及无法撤单的情况。

    “所有券商都一样,上交所的股票没有这样的情况”。“现在全市场受影响,单子现在显示‘待报’状态,一大早上客户那打过来几十个电话询问情况”,有北京地区某大型券商营业部人员表示。另有一家券商交易人员表示,由于深交所反应速度慢,早盘已接到通知,停止所有算法单交易。

    “我这一早上撤单就撤了十五分钟,一开始还以为是交易软件坏了”,有市场投资者也同样反应,15日早盘集合竞价提交的单子无法成交,“开盘后也不能成交,提交了也不能撤单”。

    “撤不掉,卖不掉,最后卡的卖在了早盘的最低点,这损失都不知道该找谁赔”。受交易系统影响,早盘买卖股票出现问题的投资者不再少数。

    而据21世纪经济报道记者了解,10:30分左右,陆续有券商营业部人员反映,交易系统已恢复正常。

    “深交所那边反应速度已经差不多跟平时一样了,从集合竞价阶段开始算,今天早上折腾了差不多1小时”。上述大型券商营业部人员表示。(来源:21世纪经济报道)

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